办公室红人的高情商练成

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　　很多刚入职场的新人都会觉得自己的身边的同事都太过于八面玲珑，显得虚假了，总是带着面具在做人。其实，实际上像这样的人在职场中会是主流的，办公室的红人们各有各的特点，但肯定的是他们的情商都很高，无论说话办事都让人感到舒服。良好的人际关系能让今后的从业之路变得顺畅一些。所以在职场中，你或者可以学会他们说谎话或者是学会不说话。

　　说话是一种语言表达能力，对于每个要求积极上进的员工，这是一门必修课。鬼谷子曾经说：“口者，心之门户，智谋皆从之出。”同样一句话，不同人嘴里说出来的效果截然不同，这就是语言表达的差距。

　　例如自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。面对批评要表现冷静：“谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。”不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

　　还有你刚刚得知，一件非常重要的案子出了问题，此时先不要立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出“xxx,我们似乎碰到一些状况…”，千万别慌慌张张，也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

　　如果你是一个领导，那么更该学习说话之道，说话是一门艺术。古希腊哲学家德谟克利特说过一句话：“要使人信服，一句言语常常比黄金更有效。”可见，语言的力量胜过黄金。

　　美国职场心理专家指出，在办公室中经常传递负面信息，往往起到吃力不讨好的效果。因为同事会因你提供的信息产生一定的负面情绪，而他们潜意识中，还会把这种情绪“移情”到消息传递人身上，这样一来，你在他们心中的印象就会变得阴暗、负面!因此，尽量向同事传递正面信息，比如公司即将组织国外旅游，或节假日多放假一天等。至于那些减薪、裁员、缩减开支类的消息，就算你提前知道，也要保持缄默，这种负面信息，还是由等公司HR公事公办地向大家宣布吧。

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